Помощь игрокам — решение проблем и ответы на вопросы

Akcent RolePlay

Иконка помощи На этой странице вы найдете решения распространенных проблем, ответы на часто задаваемые вопросы и полезные советы для комфортной игры на наших серверах.

Решение проблем

Исправление ошибок и вылетов из игры

Узнайте, как решить проблемы с вылетами и ошибками в игре

• Проверьте системные требования игры

• Обновите драйверы видеокарты

• Отключите конфликтующие моды и программы

• Проверьте целостность файлов игры через систему проверки файлов лаунчера

• Полностью откажитесь от сторонних модифиикаций

Руководство по защите аккаунта

Как обезопасить свой аккаунт от взлома и мошенников

• Используйте сложный уникальный пароль

• Никому не сообщайте свои учетные данные

• Включайте двухфакторную аутентификацию

• Остерегайтесь фишинговых сайтов и мошенников

• Не передавайте пароль от аккаунта, почты третьим лицам
даже в том случае, если мошенник представляется администратором проектом

Антилаг

Способы уменьшения лагов и повышения производительности

• Закройте фоновые приложения

• Уменьшите графические настройки в игре

• Обновите драйвера видеокарты

• Проверьте интернет-соединение на стабильность

Игровые вопросы

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы по игровому процессу

Вы: Как начать играть?

Поддержка: Скачайте лаунчер, установите игру и подключитесь к серверу

Вы: Где найти правила сервера?

Поддержка: Правила доступны на нашем сайте и в Discord-сообществе

Вы: Как получить помощь администрации?

Поддержка: Обратитесь в техническую поддержку через сайт или Discord

Ping

Как уменьшить пинг и улучшить качество соединения

• Используйте проводное подключение вместо Wi-Fi

• Закройте программы, использующие интернет

• Выберите сервер, географически ближайший к вам

• Проверьте интернет-соединение на стабильность

Тренировка стрельбы

Советы по улучшению навыков стрельбы в игре

• Используйте тренировочные серверы для практики

• Настройте чувствительность мыши под себя

• Изучите карты и позиции для эффективной стрельбы

• Практикуйтесь в управлении отдачей оружия

Ошибки, связанные с технической частью

Блокировка соединения на Сервер

Мы поможем Вам разблокировать Ваш вход на Сервер

• Проверьте ваше интернет-соединение на стабильность

• Закройте программы, использующие интернет

• Проверьте Ваше местоположение со стороны IP адреса

• Убедитесь, что Вы находитесь в стране, которая не ограничивает работу
серверов из Российской Федерации
* в таком случае, Вам необходимо обратиться в техническую поддержку

• Убедитесь, что Ваш интернет-провайдер не блокирует Ваше соединение с Сервером

• Убедитесь, что Ваш аккаунт не находится в чёрном списке проекта

• В случае, если вышеперечисленные методы не помогли
рекомендуем Вам обратиться в техническую поддержку.

Как предосторечться от обманов?

Мы обезопасим Вас от мошенников внутри игры и сохраним Ваше внутриигровое имущество

• Не избегайте предупреждения Администрации

• Не используйте сторонние методы обхода системы

• Избегайте подозрительных сделок

• Используйте системные методы проведения сделок

• Перед началом сделки - обезопасьте себя,
включив запись экрана

• В случае, если Вы уже попались на NonRp обман -
рекомендуем Вам обратиться на форум.

Тренировка стрельбы

Советы по улучшению навыков стрельбы в игре

• Используйте тренировочные серверы для практики

• Настройте чувствительность мыши под себя

• Изучите карты и позиции для эффективной стрельбы

• Практикуйтесь в управлении отдачей оружия

В случае, если Вам не помогли вышеперечисленные способы
Вам следует обратиться к технической поддержки для оперативной
решения Вашей проблемы.